Home > Blog > Naprawa samochodu we własnym zakresie a odszkodowanie

Naprawa samochodu we własnym zakresie a odszkodowanie

2025-08-04

Naprawa samochodu we własnym zakresie a odszkodowanie – co trzeba wiedzieć?

Kolizje drogowe, choć często niegroźne w skutkach, potrafią skomplikować życie każdego kierowcy. Gdy dochodzi do uszkodzenia pojazdu, naturalną reakcją jest chęć szybkiego przywrócenia go do stanu sprzed zdarzenia. Jednak nie każdy decyduje się na skorzystanie z usług warsztatu – część właścicieli samochodów wybiera samodzielne działanie. W tym miejscu pojawia się kluczowe pytanie: naprawa samochodu we własnym zakresie a odszkodowanie – czy te dwie kwestie można ze sobą pogodzić?

Czy samodzielna naprawa oznacza rezygnację z odszkodowania?

Dla wielu kierowców decyzja o samodzielnej naprawie pojazdu wynika z oszczędności, zaufania do własnych umiejętności mechanicznych lub chęci uniknięcia oczekiwania na termin w warsztacie. Jednak nawet jeśli poszkodowany podejmuje się takiego działania we własnym zakresie, nie oznacza to automatycznie, że traci prawo do odszkodowania. Wręcz przeciwnie – zgodnie z obowiązującym prawem ubezpieczeniowym, ma prawo domagać się rekompensaty finansowej, nawet jeśli nie korzysta z usług profesjonalnego warsztatu.

Problem pojawia się jednak wtedy, gdy ubezpieczyciel zaczyna kwestionować zasadność kosztów lub ich wysokość. W takiej sytuacji temat staje się bardziej złożony, a poszkodowany powinien dobrze przygotować się do rozmowy z towarzystwem ubezpieczeniowym.

Dokumentacja to podstawa

Aby skutecznie ubiegać się o odszkodowanie po samodzielnej naprawie, niezbędne jest staranne dokumentowanie wszystkich poniesionych kosztów. Oznacza to nie tylko zachowywanie faktur i paragonów za zakupione części, ale także sporządzenie fotograficznej dokumentacji uszkodzeń pojazdu przed i po. Dobrym pomysłem może być także wykonanie krótkiego opisu wykonanych prac – im bardziej szczegółowy, tym lepiej.

Warto również pamiętać, że ubezpieczyciel ma prawo do przeprowadzenia oględzin pojazdu przed przystąpieniem do prac. Dlatego, zanim podejmie się jakiekolwiek działania, należy zgłosić szkodę i zaczekać na wizytę rzeczoznawcy. To jeden z najważniejszych aspektów, jeśli chodzi o temat naprawy samochodu we własnym zakresie – brak wcześniejszych oględzin może zostać uznany za podstawę do zmniejszenia kwoty wypłaty.

Szkoda całkowita – szczególny przypadek

W przypadku, gdy ubezpieczyciel stwierdzi tzw. szkodę całkowitą, sytuacja nieco się komplikuje. Oznacza to, że koszt naprawy przekracza wartość pojazdu przed kolizją, przez co towarzystwo ubezpieczeniowe wypłaca jedynie różnicę między wartością auta przed i po wypadku. W takiej sytuacji nawet jeśli właściciel zdecyduje się naprawić samochód na własną rękę, musi liczyć się z tym, że uzyskana kwota może być niewystarczająca na pokrycie wszystkich kosztów.

Jednak mimo wszystko nadal obowiązuje zasada, że działanie we własnym zakresie a odszkodowanie są ze sobą kompatybilne, o ile poszkodowany odpowiednio udokumentuje swoje prace i zadba o spełnienie wymogów formalnych, nawet w przypadku szkody całkowitej można dochodzić dopłaty, jeśli wypłacone środki są zaniżone.

Jak bronić się przed zaniżonym odszkodowaniem?

Ubezpieczyciele często wypłacają odszkodowania z tzw. kosztorysu, czyli według szacunkowej wyceny naprawy. W przypadku reparacji własnej wycena ta może być zaniżona lub niedostosowana do realnych kosztów poniesionych przez właściciela auta. Wówczas warto skorzystać z pomocy specjalistów – firm zajmujących się dopłatami do odszkodowań.

Pomoc doświadczonego doradcy może być kluczowa w uzyskaniu uczciwej rekompensaty. Zgłoszenie się do profesjonalnej firmy, która zajmie się analizą kosztorysu, poprowadzi korespondencję z ubezpieczycielem i, jeśli zajdzie taka potrzeba, będzie reprezentować klienta w sądzie – może przynieść realne korzyści finansowe.

Praktyka a teoria

Choć w teorii wszystko wydaje się jasne, praktyka często pokazuje, że ubezpieczyciele niechętnie wypłacają pełne odszkodowania osobom, które decydują się na naprawę własnymi siłami. Dlatego warto znać swoje prawa i wiedzieć, jak prawidłowo przeprowadzić cały proces – od zgłoszenia szkody, przez dokumentację, aż po ewentualne negocjacje z towarzystwem ubezpieczeniowym.

Wielu właścicieli pojazdów rezygnuje z walki o pełny zwrot kosztów, obawiając się formalności lub nie mając odpowiedniej wiedzy. Tymczasem  przy odpowiednim wsparciu – można skutecznie dochodzić swoich praw.

Vocado – kompleksowa pomoc

Dla tych, którzy nie chcą samodzielnie walczyć z ubezpieczycielem, Vocado oferuje profesjonalne wsparcie na każdym etapie likwidacji uszczerbku. Nasza firma nie tylko pomaga w uzyskaniu należnej kwoty po samodzielnej naprawie, ale także organizuje oględziny, zgłasza dodatkowe roszczenia i zapewnia auto zastępcze z OC sprawcy – bezgotówkowo i na cały czas naprawy.

Jako zespół doskonale znamy realia rynku ubezpieczeniowego i wiemy, jak skutecznie walczyć o uczciwe warunki dla swoich klientów. Jeśli więc zastanawiasz się, jak rozwiązać problem skorzystaj z naszego doświadczenia – i miej pewność, że otrzymasz dokładnie to, co Ci się należy.