Na co dzień spotykamy się z wątpliwościami dotyczącymi zasad wynajmu pojazdu, przede wszystkim odnośnie dopuszczalnego przebiegu, przez co część osób obawia się, że w czasie użytkowania auta zastępczego obowiązuje ich rygorystyczny limit kilometrów. Jak jest naprawdę?

Czym jest auto zastępcze?

Auto zastępcze to pojazd udostępniany poszkodowanemu w wyniku kolizji drogowej. Jeśli wypadek został zawiniony przez innego kierowcę, istnieje prawo do skorzystania z opcji wynajmu samochodu, za który płaci polisa OC sprawcy. W naszej kancelarii kładziemy nacisk na to, aby każdy poszkodowany miał jasność co do przysługujących mu korzyści i mógł w pełni zrozumieć mechanizmy likwidacji szkody. Po naszej stronie pozostaje kwestia organizacji auta zastępczego w uzgodnionym segmencie, tak aby był on możliwie zbliżony do klasy pojazdu uszkodzonego w wypadku. Tym samym poszkodowany nadal może wykonywać swoje codzienne obowiązki: dojechać do pracy, zrobić zakupy czy wybrać się w dalszą trasę, a my zajmujemy się wszelkimi formalnościami, ograniczając stres i dodatkowe koszty.

Jak pozyskać auto zastępcze z OC sprawcy?

Kiedy poszkodowany zgłasza się do naszej kancelarii, przejmujemy na siebie negocjacje z ubezpieczycielem. Formalności polegają na zebraniu informacji na temat zdarzenia (data i okoliczności wypadku), danych sprawcy i jego polisy, a także konkretnego rodzaju uszkodzeń auta. Przygotowujemy dokumentację i zgłaszamy roszczenie o zapewnienie pojazdu zastępczego. Kluczowe jest wykazanie uzasadnionej potrzeby korzystania z samochodu. Nie powinno stanowić to problemu, jeśli poszkodowany regularnie używał własnego auta przed kolizją. Dostarczamy również pomoc w doborze odpowiedniego modelu zastępczego, dbając o to, aby odzwierciedlał parametry zniszczonego pojazdu i spełniał oczekiwania wynikające z rodzaju codziennej aktywności.

Jak można korzystać z auta zastępczego?

Auto zastępcze powinno wystarczyć do realizacji normalnych, codziennych przejazdów: służbowych, rodzinnych czy związanych z obowiązkami prywatnymi. Nie istnieje konieczność ograniczania użytkowania tylko do absolutnie niezbędnych tras, ponieważ najważniejsze jest, aby kierowca mógł utrzymać dotychczasowy standard życia do chwili naprawy pojazdu lub ustalenia, że naprawa jest ekonomicznie nieuzasadniona.

Czy auto zastępcze ma limit kilometrów? Nie w Vocado

Wielu klientów zastanawia się, czy korzystanie z auta zastępczego wiąże się z limitem kilometrów oraz dodatkowymi opłatami za jego przekroczenie. W większości przypadków takie ograniczenia nie są stosowane, jednak warto pamiętać, że wiele wypożyczalni nakłada limity kilometrów, a ich przekroczenie może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Głównym celem samochodu zastępczego jest zapewnienie mobilności, dlatego zbyt restrykcyjne ograniczenia mogłyby utrudniać życie poszkodowanym i nie oddawać idei przepisów ubezpieczeniowych. W obecnych standardach branży kierowcy aut zastępczych zazwyczaj nie muszą martwić się o dystans, a kluczową zasadą pozostaje rozsądne i zgodne z umową użytkowanie pojazdu. Ewentualne limity zabezpieczają przed nadużyciami.

Czy auto zastępcze ma limit km i jak jest kontrolowane?

Zastanawiające jest to, w jakim zakresie wynajmujący lub ubezpieczyciel weryfikuje sposób użytkowania auta. Zazwyczaj przy odbiorze pojazdu spisywany jest protokół, który obejmuje opis ewentualnych usterek na karoserii. Kluczową kwestią pozostaje przestrzeganie warunków umowy – w przypadku Vocado wyróżnia nas między innymi możliwość użytkowania pojazdu do celów komercyjnych oraz przekazywania go innym osobom. Jeśli wszystkie warunki są spełnione, poszkodowany nie powinien napotkać żadnych ograniczeń dotyczących sposobu korzystania z auta. Zespół naszej kancelarii udziela szczegółowych wyjaśnień w tym zakresie, pomagając kierowcom odzyskać spokój oraz pewność, że nie zostaną obarczeni nieoczekiwanymi kosztami po zakończeniu wynajmu samochodu.

Auto zastępcze z OC sprawcy - nasza pomoc

Wspieramy poszkodowanych we wszystkich formalnościach, umożliwiając szybkie pozyskanie samochodu zastępczego i sprawne skoordynowanie całego procesu z ubezpieczycielem. Dbamy, aby każdy otrzymał odpowiedniej klasy pojazd, a wszelkie kwestie związane z dokumentacją były rzetelnie i terminowo wypełnione. Dzięki naszej sprawnej organizacji poszkodowani nie tracą czasu, zyskując pełną mobilność do chwili zakończenia naprawy lub ustalenia dalszych losów uszkodzonego samochodu. Wiemy, jak stresujące jest uczestnictwo w stłuczce czy większym wypadku, dlatego szczególnie mamy na uwadze komfort psychiczny naszych klientów. Stwarzamy sposobność do możliwie szybkiego powrotu do codziennych obowiązków z podstawowym środkiem transportu.